Databeskyttelsespolitik

Privatlivspolitik – Glucavena

Sidst opdateret: 6.6.2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Glucavena ("websted", "vi", "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside glucavena.fi ("websted"), foretager køb, bruger vores tjenester eller på anden måde er i kontakt med os (samlet "tjenester"). "Du" og "dit" refererer i denne politik til brugeren af tjenesterne, hvad enten det er en kunde, en besøgende på webstedet eller en anden person.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge vores tjenester accepterer du behandlingen af oplysningerne som beskrevet i denne politik. Hvis du ikke accepterer betingelserne, må du ikke bruge vores tjenester.

Opdateringer af privatlivspolitikken
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, for eksempel på grund af ændringer i vores procedurer, lovgivning eller myndighedskrav.Vi opdaterer "sidst opdateret" sektionen og offentliggør en ny version på hjemmesiden.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger
For at levere tjenester har vi indsamlet og kan indsamle personoplysninger fra forskellige kilder. Mængden og typen af oplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Oplysningerne kan bruges til bl.a. følgende formål:

  • kommunikation med dig
  • levering af tjenester
  • opfyldelse af lovpligtige forpligtelser
  • overvågning af betingelser og beskyttelse af rettigheder

Hvilken type personoplysninger indsamler vi
Datatyper varierer afhængigt af din interaktion:

Direkte indsamlede oplysninger fra dig:

  • Kontaktoplysninger (navn, adresse, telefon, e-mail)
  • Ordreoplysninger (fakturerings- og leveringsadresser, betalingsbekræftelse osv.)
  • Kontoinformation (brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål)
  • Købsadfærd (produkter, der er set, tilføjet til indkøbskurv eller ønskeliste)
  • Kundeanmeldelser og kommunikation

Hvis du ikke ønsker at give de anmodede oplysninger, kan dele af tjenesterne forblive utilgængelige.

Oplysninger indsamlet via cookies: Vi indsamler automatisk oplysninger om brugen af tjenesterne ("brugsdata") ved hjælp af cookies, pixels og lignende teknologier. Disse oplysninger kan omfatte:

  • enheds- og browserinformation
  • IP-adresse
  • oplysninger relateret til netværksforbindelse

Oplysninger modtaget fra tredjeparter: Vi kan også få oplysninger om dig fra f.eks. følgende parter:

  • Shopify (e-handelsplatform)
  • Betalingsudbydere (f.eks. kortoplysninger, faktureringsadresser)
  • Marketing- og analysepartnere

Formål med databrug

  • Tilbud af produkter og tjenester
  • Marketing og reklame (f.eks. e-mailkampagner, annoncer)
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel
  • Kundeservice og kommunikation

Cookies


Vi bruger cookies til at forbedre tjenester, analysere og målrette indhold. Yderligere oplysninger om Shopify-cookies: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Overførsel af personoplysninger


Vi kan dele dine oplysninger med følgende parter:

  • Tjenesteudbydere (betaling, logistik, kundesupport)
  • Shopify og andre samarbejdspartnere
  • Af juridiske årsager eller i forbindelse med en forretningsaftale

 

Bruger-genereret indhold
Hvis du offentliggør anmeldelser eller andet indhold offentligt, kan det være synligt for alle. Vi påtager os ikke ansvaret for privatlivets fred eller sikkerheden af sådanne oplysninger.

Links til tredjepartswebsteder
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi påtager os ikke ansvaret for deres indhold eller privatlivspolitikker. Tjek altid betingelserne for de pågældende websteder.

Børns oplysninger
Vores service er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. En værge kan kontakte os og anmode om sletning af oplysninger.

Sikkerhed og opbevaring
Vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed. Opbevaringsperioden for oplysninger afhænger f.eks. af varigheden af kundeforholdet og lovbestemte forpligtelser.

Dine rettigheder
Afhængigt af din bopæl kan du have f.eks. følgende rettigheder:

  • Ret til at få adgang til oplysninger
  • Ret til at slette eller rette oplysninger
  • Ret til dataoverførsel
  • Ret til at modsætte sig behandling af oplysninger eller begrænse den
  • Ret til at trække samtykke tilbage
  • Ret til at klage til myndighederne
  • Ret til at nægte direkte markedsføring

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os med nedenstående oplysninger. Vi kan anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet.

Internationale brugere
Dine oplysninger kan blive overført og behandlet uden for Europa. Vi bruger EU:s godkendte overførselsmekanismer (f.eks. EU:s standardkontraktbestemmelser).

Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udnytte dine rettigheder, kan du kontakte os:

E-mail: info@glucavena.fi
Postadresse: Sarkainlahdentie 123, 31340 Porras, Finland.